> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://support.i.moneyforward.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # 2026年10月のAdminaアップデートまとめ > 2026年10月にAdminaへ追加した機能と、ヘルプセンターで公開した活用ブログをまとめて紹介します。イベントログのソース絞り込み、Admina Tracker、30サービスの新規連携、シャドーITのミュート、AIヘルプデスクのアップデートを扱います。 公開日: 2026 年 11 月 4 日 > [!NOTE] > > この記事は 2026 年 11 月時点の情報です。 10月のAdminaは、IT ManagementのシャドーIT・SaaS連携と、AIヘルプデスクでアップデートがありました。この記事では10月にリリースした機能と、ヘルプセンターで公開した活用ブログをまとめて紹介します。 ## イベントログのソース絞り込み [10月2日のIT Managementのリリース](https://support.i.moneyforward.com/it-management/changelog/2026-10-2-release)でイベントログをソース（ログの取得元）で絞り込めるようになりました。 ![イベントログのソース絞り込みを示した図。Google Auth、Chrome Extension、Admina Tracker のログが混ざった一覧で、ソース欄から Chrome Extension を選ぶと、Chrome Extension のログだけが一覧に残る](https://mintcdn.com/moneyforwardi/ArbS-Ifhd5Ffteqf/images/blog/october-2026-update/event-log-source.svg?fit=max\&auto=format\&n=ArbS-Ifhd5Ffteqf\&q=85\&s=313477ae5eba36731915c19a9f0bcfc7) イベントログには、Googleログイン、Microsoft 365、ブラウザ拡張機能など、検出方法の違うログが混ざって並びます。検索バーの「ソース」欄で取得元を選ぶと、たとえばブラウザ拡張機能で検出したログだけを確かめられます。絞り込みは後述のAdmina Trackerにも対応しています。キーワード検索や期間の指定とも組み合わせられます。 画面の項目は[イベントログでの利用状況の確認](https://support.i.moneyforward.com/it-management/shadow-it/oepl0j5y5g-eventlog.md)のヘルプページで説明しています。 ## Admina Tracker [10月9日のIT Managementのリリース](https://support.i.moneyforward.com/it-management/changelog/2026-10-9-release)で、デバイスで使ったアプリケーションをAdmina Trackerで記録できるようになりました。 ![Admina Tracker で検知できる範囲を示した図。ブラウザ拡張機能はブラウザで開いたSaaSを検知する。Admina Tracker はデバイスで使ったデスクトップアプリも記録する。どちらも、使われたサービスとしてシャドーITに反映される](https://mintcdn.com/moneyforwardi/ArbS-Ifhd5Ffteqf/images/blog/october-2026-update/admina-tracker.svg?fit=max\&auto=format\&n=ArbS-Ifhd5Ffteqf\&q=85\&s=5e092bf7eb832d1b699fd6bc1b8d1e6d) Admina Trackerは、macOS・Windowsのデバイスに入れるソフトウェアです。ブラウザ拡張機能で検知できるのは、ブラウザで開いたSaaSだけです。Admina Trackerを入れると、ブラウザを経由しないデスクトップアプリもシャドーITとして検知できます。 対応OSやインストールの手順は[Admina Trackerとは](https://support.i.moneyforward.com/it-management/admina-tracker.md)からご確認ください。 ## 30サービスとの新規連携 [10月16日のリリース](https://support.i.moneyforward.com/integrations/changelog/2026-10-16-release)で、30サービスと新たに連携できるようになりました。10月末時点で連携できるSaaSは、連携停止中を除いて467サービスです。 ![10月16日に新たに連携できるようになった 30 サービスの一覧。IT資産・ITサービス管理は IBM MaaS360、SS1クラウド、ManageEngine ServiceDesk Plus (Cloud)。顧客管理・営業・カスタマーサポートは Attio、Gorgias、Insightly、KnowledgeOwl、Nimble、Close、Gainsight NXT。人事・人材育成は Workleap、Sage HR、Deel、TalentLMS。開発・データ分析・プロダクト管理は Apple Developer Enterprise Program、Databricks、ElevenLabs、Firebase、Supabase、ClickHouse Cloud、PostHog、Mixpanel、Statsig、WorkOS。業務効率化・決済・ローカライズは PayPal、Harvest、Workato、Quickbase、Phrase、Lokalise](https://mintcdn.com/moneyforwardi/ArbS-Ifhd5Ffteqf/images/blog/october-2026-update/new-integrations.svg?fit=max\&auto=format\&n=ArbS-Ifhd5Ffteqf\&q=85\&s=72cea88f1b2222d908d4ecbcbf0afef2) 連携できるSaaSを探したいときは[連携可能SaaS一覧](https://support.i.moneyforward.com/integrations/supported-saas.md)から検索・絞り込みができます。 ## シャドーITのミュート [10月30日のIT Managementのリリース](https://support.i.moneyforward.com/it-management/changelog/2026-10-30-release)でシャドーITとして検出されたサービスをミュートできるようになりました。 ![シャドーITのミュートの流れを示した図。1 検出されたシャドーITのカードでミュートを押し、理由と期間を選ぶ。2 ミュートしたサービスはグレーのカードで一覧に残り、理由・実行者・期間が表示される。検出件数からは外れ、ミュート中の件数として表示される](https://mintcdn.com/moneyforwardi/ArbS-Ifhd5Ffteqf/images/blog/october-2026-update/shadow-it-mute.svg?fit=max\&auto=format\&n=ArbS-Ifhd5Ffteqf\&q=85\&s=18db54746da4231634a9d376026a2411) 連携対象外のサービスや、今すぐ連携を判断できないサービスをシャドーITの検出件数から外せます。ミュートしたサービスは一覧に残り、カードに理由・実行者・期間が表示されるので、なぜ外したのかを後から確かめられます。 手順は[シャドーITのミュート](https://support.i.moneyforward.com/it-management/shadow-it/shadow-it-mute.md)のヘルプページにあります。 ## AIヘルプデスクの10月のアップデート [2026年10月のアップデート](https://support.i.moneyforward.com/ai-helpdesk/changelog/2026-11-01-release)で、AIヘルプデスクにSlackの停止ボタン、チャットの画像・ファイルのやり取り、チケット一覧のSLA表示などが加わりました。 ![AIヘルプデスクの 10 月の主なアップデートを示した図。1 Slack で AI の回答中に表示される停止ボタンで、処理をその場で止める。2 依頼者がチャットで送った画像をチケットで確認し、返信欄から画像やファイルを添付して送る。3 チケット一覧の SLA の列に、期限までの残り時間が表示される](https://mintcdn.com/moneyforwardi/ArbS-Ifhd5Ffteqf/images/blog/october-2026-update/ai-helpdesk.svg?fit=max\&auto=format\&n=ArbS-Ifhd5Ffteqf\&q=85\&s=f3975fcfd13f21b208fab37e3a89a0aa) Slackでは、AIが回答している間に停止ボタンが表示され、押すと処理がその場で止まります。従業員が質問を言い直したいときに、途中の回答を待たずにやり直せます。以前から接続しているワークスペースでは、管理者がSlackアプリを再インストールすると停止ボタンが使えるようになります。手順は[Slack 連携](https://support.i.moneyforward.com/ai-helpdesk/integrations/slack.md#processing-and-stop)をご覧ください。 Slack・LINE WORKS・Google Chatで依頼者が送った画像は、チケット詳細の会話タブで確認できるようになりました。チャットツールを開かずに、依頼者のスクリーンショットを見ながら対応できます。返信欄では、画像やファイルを添付して依頼者に送れます。詳しくは[チケット一覧と詳細](https://support.i.moneyforward.com/ai-helpdesk/operations/tickets.md#reply-attachments)のヘルプページにあります。 チケット一覧には、エスカレーションされたチケットの期限までの残り時間が表示されるようになりました。期限の迫ったチケットに気づきやすくなります。期限は[セッションライフサイクルの設定](https://support.i.moneyforward.com/ai-helpdesk/admin/session-config.md)のSLA目標で決まります。 このほか、Boxをナレッジソースとして接続できるようになり、AIエージェントが使えるAdminaのツールも増えました。ほかの改善・修正も、同じリリースノートにまとめています。 ## 10月に公開したブログ 10月は、活用ブログをほかに3本公開しました。 > [card] > > 10月14日公開。Admina Remote MCP で、従業員の SaaS アカウントの確認や、退職済みの従業員に残っているアカウントの洗い出しを AI に聞く流れです。 > > [Open](https://support.i.moneyforward.com/blog/2026/remote-mcp-ask-admina.md) > [card] > > 10月21日公開。Admina Tracker でデスクトップアプリもシャドーITとして検知できるようになったことと、MDM のインベントリとの違い、検出結果の活かし方です。 > > [Open](https://support.i.moneyforward.com/blog/2026/admina-tracker.md) > [card] > > 10月28日公開。9月から10月にかけて、Admina ヘルプセンターのトップページ・ナビゲーション・ページの中身を見直した内容です。 > > [Open](https://support.i.moneyforward.com/blog/2026/help-center-renewal-2026.md) ## おわりに 10月は、Admina TrackerをはじめとしたシャドーIT検知まわりで、セキュリティを強化するアップデートをいくつか行いました。 また、5月にリリースしたAIヘルプデスクの機能強化も進んでいます。管理画面上で依頼者が送った画像を確認できるようになったり、チケットごとにSLAの期限が表示されるようになったりしました。公開APIでナレッジ・プレイブックを更新できるようになったため、組織で使っているデータをもとに、ナレッジを自動で更新する仕組みも作れます。 AIヘルプデスクを導入してくださるお客様も続々と増えてきました。どんな機能が追加されているかは[リリースノート](https://support.i.moneyforward.com/ai-helpdesk/changelog.md)で分かるので、以前試して機能が足りないと感じたお客様にも、もう一度見て検討していただけると嬉しいです。 [350本のPRのブログ](https://support.i.moneyforward.com/blog/2026/help-center-renewal-2026.md)にも書きましたが、このAdmina ヘルプセンターのブラッシュアップも続々と進めています。ぜひご覧ください。 > [card] [Admina の資料を請求する（資料 3 点セット）](https://admina.moneyforward.com/jp/3set) ![中野 達也のプロフィール画像](https://support.i.moneyforward.com/images/blog/authors/nakano.png) 中野 達也（@howdy39） Adminaエバンジェリスト SIer・フリーランスを経て、SaaSの使い手の体験を良くしたいとSTORESのフロントエンドエンジニアに転身。その後、社内で働く仲間の体験を良くしたいと、自ら手を挙げて情シス組織を立ち上げ、後にシニアマネージャーとして同組織を率いた。次のチャレンジとして、情シスのためのプロダクトを通じて情シスの体験を良くするため、Adminaエバンジェリストとしてマネーフォワードiに入社。 This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.