> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://support.i.moneyforward.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # [制限事項]Google 認証やSSOなど外部認証アカウントによる連携失敗 > Google 認証やSSOを用いたログインを実施している場合、ID/Passwordを用いて連携するSaaSと連携できません。その場合の回避策についてご説明します。

制限事項（認証エラー）

正しいID、パスワードを入力しているにも関わらず、認証エラーとなり連携に失敗する場合があります。 認証エラーが表示される場合、次のケースに該当していないかご確認ください。 新規インテグレーション作成画面で「登録した認証情報は誤りがあるか失効しています。設定変更から認証情報を更新してください。」という認証エラーが表示されている状態 #### サポートしていない連携方法 以下のいずれかに該当し、かつ、当サービス側で「ID/パスワードによる連携」が求められるSaaSの場合、連携に失敗します。 | 設定状況 | 概要 | | ------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | SSO強制 | **クラウドサービスとSAML等でシングル・サインオン（SSO）を用いたログイン**が強制されている場合 | | 外部IDP強制 | **Google ログイン等の外部IDプロバイダーを用いたログイン**が強制されている場合 | | SSO強制/外部IDP強制 | 上記いずれかのパターンに該当し、かつ、**ID/Passwordを利用して当サービスと連携す**るサービスの場合
例：連携したいサービスがFigmaで、AzureADとシングル・サインオンを利用してログインを実施している場合 | #### 接続可能なケース 上記のSSO環境下であっても、「ID/パスワードによる直接ログイン」が併用可能な場合に限り、連携が可能です。 * **管理者アカウントのみSSOが無効化されている場合** 通常ユーザーにはSSOを強制しつつ、管理者アカウントのみ直接ログインが許可されているパターンです。 * **外部IDPと直接ログインを併用できる場合** 外部IDP連携がメインであっても、ID/パスワード入力欄が残っており、直接サインインできるパターンです。

回避方法

SSOや外部IDPが強制されている環境でも、以下の手順で連携可能な場合があります。メールアドレス・パスワードでログイン可能な管理者アカウントをご用意ください。 * クラウドサービス側でアカウントに対してパスワードを設定する。 * アカウントにパスワードを設定ができない場合
「システム連携用のアカウント」をクラウドサービス側で発行し、連携時にそのアカウントを利用することで連携する。 現在サポートしている連携方法については、以下の記事をご覧ください。 [3-1.SaaSとの連携パターン（インテグレーション方式）を確認する](/it-management/saas-management/8iscw8ce8k-saa-s)