本機能のすべての操作にはAdmin****権限 または Survey Managerロールが必要です。閲覧にはMember****権限 または Survey Viewerロールが必要です。詳細は基本ロールをご参照ください。
対象タイプ「デバイス」のご利用には、別途「デバイス機能」の追加が必要です。
サーベイに回答する
サーベイが届きましたら、遷移する画面に従い、ご回答をお願いします。-
以下の送信元から届いたメールを確認し、今すぐアンケートに回答するをクリックします。
項目 内容 From service@＜ドメイン＞ 件名 ＜当サービス＞から新しいアンケートです: +タイトル
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アンケートフォームが表示されますので、各項目を入力します。
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入力後、アンケートを送信をクリックします。
入力した内容をクリアする場合はすべてクリアをクリックします。
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回答が正常に送信されると、「アンケート完了！」と表示されます。これで回答済ですので、画面を閉じます。
FAQ
Q. サーベイへの回答が必要ですが、メールが届きません。 A. 受信トレイだけでなく、迷惑メールフォルダも含めたすべてのメールフォルダを対象に、service@で検索してください。
迷惑メールやスパムフォルダに振り分けられている場合は、「迷惑メールではない」等のボタンをクリックする等、受信トレイに戻す操作をしてください。
Q. メールの送信元の情報を確認したい。
A. 送信元の情報は届いたメール、または以下をご確認ください。
From：service@＜ドメイン＞
件名：＜当サービス＞から新しいアンケートです: +タイトル
Q. メールを紛失した人に、サーベイ回答用のURLを共有しても良いですか？
A. サーベイ回答用のURLは、個人毎に異なるURLを使用しています。URLの使い回しはお控えください。
Q. 届いたサーベイに回答したいのですが、「エラーが発生しました 調査の締切時間が過ぎています」と表示されます。
A. 届いたメールの今すぐアンケートに回答するを押すと、以下のエラーが表示される場合、締切時間が過ぎて回答できません。
締切時間を過ぎてから回答する必要がある場合、サーベイ実施の部署にご相談ください。
