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シャドーITとして検出されたサービスのうち、連携対象外のサービスや後で確認したいサービスをミュートできます。
ミュートしたサービスは一覧に残りますが、シャドーITの検出件数には含まれなくなります。必要になったときは、いつでもミュートを解除できます。

ミュートする

  1. インテグレーション > シャドーIT タブの「検出されたシャドーIT」で、対象サービスの[ミュート]をクリックします。 シャドーITの一覧画面で対象サービスの[ミュート]ボタンをクリックする様子
  2. 「<サービス名>をミュート」画面で次の項目を設定し、[ミュート]をクリックします。 ミュート設定画面で理由・ミュート期間・メモを入力する様子
  3. ミュートが完了すると、対象サービスのカードがグレーで表示され、[編集][ミュート解除]が表示されます。カードには、「選択した理由 / 実行者 / 実行日時 / ミュート期間」が表示されます。 ミュート完了後、対象サービスのカードがグレーで表示されている画面

ミュート中の件数を確認する

「検出されたシャドーIT」では、ミュート中の件数もあわせて表示されます。 例:6件のアプリが検出されました(1件をミュート中) シャドーITの検出件数にミュート中の件数が表示されている画面

ミュート内容を編集する

  1. ミュート中のサービスカードで[編集]をクリックします。 ミュート中のサービスカードで[編集]ボタンをクリックする様子
  2. 「<サービス名>をミュート」画面で「理由 / ミュート期間 / メモ」を変更します。
  3. 変更内容を保存します。

ミュートを解除する

  1. ミュート中のサービスカードで[ミュート解除]をクリックします。
  2. 確認画面で[ミュート解除]をクリックします。 ミュート解除の確認画面
解除したサービスは、再びシャドーITの検出件数に含まれます。
最終更新日 2026年9月11日