サポートする機能
アカウント削除事前準備
Site24x7へのログイン方法
Site24x7ログインページにて、ご利用のログイン方法またはメールアドレス・パスワードを入力しログインします。
Oauth認証情報の確認
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ZOHO API Consoleにアクセスし、連携したいApplicationsを選択 ＞ Settingsと進みます。
以下のように、“Use the same Oauth credentials for all data centers”にチェックが入っているか確認します。
チェックがなければ、チェックを入れてください。
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Applicationsがない場合は、＋ADD CLIENT ＞ Client-based Applications ＞ CREATE NOWより新規作成します。
作成後、Settingsを確認します。
インテグレーションのセットアップ
- インテグレーション画面にて、Site24x7で検索します。
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**ワークスペース名に任意の名称（会社名など）**を入力し、連携するをクリックします。
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以下のように許諾画面が出てくるので、内容を確認し承諾するをクリックします。
- Site24x7との連携が成功すると、アカウント一覧に登録済みのユーザー情報が表示されます。正常に完了しない場合は、まず SaaSとの連携に失敗する場合の対処法 に記載のステップをお試しください。それでも解決しない場合は、ご提供いただきたい情報 をご確認のうえ、サポート窓口までお問い合わせください。