プレイブックを登録する

### Step 1: ユーザー情報を取得する

{{admina_get_user}} でユーザーのアカウント情報を確認する。
メールアドレスが見つからない場合は、ユーザーに確認を求める。

不明点があれば {{escalation_contact name="山田太郎"}} まで確認してください。

## パスワードリセット手順

### Step 1: ユーザー情報を確認する

{{mcp__admina__get_people_accounts}} でアカウントの在籍状況を確認する。
アカウントがロックされている場合は Step 2 へ、存在しない場合はエスカレーションする。

### Step 2: 社内ドキュメントを検索する

{{document_search}} でパスワードリセット手順を検索する。
見つかった手順をユーザーにわかりやすく案内する。

### Step 3: 解決確認

手順に従って解決したか確認する。
解決した場合は {{suggest_session_complete}} でセッションを完了する。
解決しない場合は {{check_session_status}} で状態を確認し、未エスカレーションであれば {{escalation}} で IT 担当者にエスカレーションする。