Admina MCP サーバーが提供するツール
AI が問い合わせへ応答する際、これらのツールを自動的に呼び出してコンテキストに合わせた情報を提供します。
前提条件
- AIヘルプデスクの 管理者（Admin） ロールが必要です
- Admina（https://console.admina.jp）の利用契約が必要です
- Admina の API キーと組織 ID が必要です
Admina API キーを取得する
Admina の管理コンソールで API キーを発行します。 API キーの取得方法は Admina API ドキュメント を参照してください。 必要な情報は以下の 2 つです。- 組織 ID（Organization ID）: Admina の組織識別子
- API キー: Admina API へのアクセスキー
Admina MCP サーバーを設定する
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連携設定を開く
左のナビゲーションから 設定 を選択し、連携 タブを開きます。
MCP サーバー セクションに Admina MCP のカードが表示されます。
MCP サーバーは AIヘルプデスクによって自動的にプロビジョニングされます。
Admina MCP サーバーが表示されない場合は、サポートにお問い合わせください。
2
設定ダイアログを開く
Admina MCP カードの 設定 ボタンをクリックします。
3
認証情報を入力する
設定ダイアログで 編集 をクリックし、以下の情報を入力します。
入力したら 保存 をクリックします。
4
有効化と動作確認をする
設定ダイアログの 有効 トグルがオンになっていることを確認してください。利用可能なツール セクションに以下のツールが表示されていれば、連携は正常です。
get_devicesget_identitiesget_servicesget_service_accountsget_people_accounts
ツールの有効・無効を切り替える
個々のツールを有効・無効に切り替えることができます。 設定ダイアログの 利用可能なツール セクションで、各ツール名の右にあるトグルを操作してください。 無効にしたツールは AI エージェントから呼び出されなくなります。MCP サーバーを無効化する
Admina MCP サーバー全体を一時的に無効にするには、設定ダイアログの 有効 トグルをオフにします。 認証情報は保持されたまま、AI がツールを呼び出さない状態になります。トラブルシューティング
ツール一覧が「取得できませんでした」と表示される- 認証情報（組織 ID と API キー）が正しいか確認してください
- Admina の API キーが有効期限内であり、必要なスコープ（読み取り権限）を持っているか確認してください
- AIヘルプデスクの MCP サーバー URL が正しく設定されているか確認してください（サポートにお問い合わせください）