Gorgias

​

連携仕様

​

事前準備

​

APIキーの取得方法

1. Gorgiasにログイン後、画面左下の設定アイコン（歯車マーク）をクリックします。詳細はREST APIの認証情報を確認する（外部サイト）をご参照ください。
   
2. Settings（設定）の一覧からREST APIを選択します。
   
3. REST API画面に表示されるBase API URL（ベースAPIのURL）のサブドメイン部分（例: https://i-1.gorgias.com/api/ の i-1）がワークスペースキーになるので、保存しておきます。あわせてUsername (your email address)（ログイン用メールアドレス）も確認します。
4. Password (API Key)（APIキー）が未発行の場合はCreate API key（APIキーを作成）をクリックして発行します。発行済みの場合はCopy（コピー）をクリックしてコピーします。

​

インテグレーションのセットアップ

1. インテグレーション画面にて、Gorgiasで検索します。
2. 前の手順で取得したワークスペースキー・ユーザー名・APIキーを入力し、連携するをクリックします。
3. Gorgiasとの連携が成功すると、アカウント一覧に登録済みのユーザー情報が表示されます。正常に完了しない場合は、まず SaaSとの連携に失敗する場合の対処法 に記載のステップをお試しください。それでも解決しない場合は、ご提供いただきたい情報 をご確認のうえ、サポート窓口までお問い合わせください。