サポートする機能
アカウント削除 アカウント作成事前準備
Hotjarへのログイン方法
Hotjarログインページにて、メールアドレス・パスワードを入力しログインします。連携にはGoogleやSSOなど外部認証アカウントはご利用いただけません。詳細は［制限事項］Google 認証やSSOなど外部認証アカウントによる連携失敗をご覧ください。
ワークスペースキーの確認方法
- Hotjarにログイン後、右上のアイコンからメニューを開きます。Account Settings > Organizations & sitesと進み、Sites & Organizationsページに行きます。
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🏢マーク横にOrganization nameが記載されているので、コピーします。これが、ワークスペースキーになります。
インテグレーションのセットアップ
- インテグレーション画面にて、Hotjarで検索します。
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前の手順で取得したワークスペースキー、Hotjarログイン用メールアドレスとパスワードを入力し、連携するをクリックします。
- Hotjarとの連携が成功すると、アカウント一覧に登録済みのユーザー情報が表示されます。正常に完了しない場合は、まず SaaSとの連携に失敗する場合の対処法 に記載のステップをお試しください。それでも解決しない場合は、ご提供いただきたい情報 をご確認のうえ、サポート窓口までお問い合わせください。