事前準備
Freshchatへのログイン方法
Freshchatログインページより、ドメイン名を入力し、ログインします。
アクセスキーの取得方法
APIトークンがアクセスキーとなります。以下のサポートページを参考にAPIトークンを発行します。 https://support.freshchat.com/support/solutions/articles/50000000011-api-tokensインテグレーションのセットアップ
- インテグレーション画面にて、Freshchatで検索します。
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ワークスペース名は任意の文字列(会社名など)、アクセスキーを入力し、連携するをクリックします。

- Freshchatとの連携が成功すると、アカウント一覧に登録済みのユーザー情報が表示されます。正常に完了しない場合は、まず SaaSとの連携に失敗する場合の対処法 に記載のステップをお試しください。それでも解決しない場合は、ご提供いただきたい情報 をご確認のうえ、サポート窓口までお問い合わせください。

